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CS CENTER 02-1644-0136 운영시간 : 9:00~18:00
점심시간 : 12:00~13:00
(주말,공휴일 휴무)

FAQ

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  • [A-RT] ABC-MART 기프트 카드 구매는 어떻게 하나요?
    기프트 카드란?
    ABC마트에서 운영하는 온/오프라인 매장(ABC-MART, GRAND STAGE, ABC KID'S MART, ABC-FACTORY, ON THE SPOT) 에서
    사용 가능한 무기명 선불 카드 입니다.
    오프라인 매장에서 구매 가능한 PVC형과 온라인몰에서 판매하는 MMS형으로 나누어져 있습니다.
    구매는 온/오프라인 매장에서 모두 가능하오니, 많은 이용 부탁드립니다.

    기프트카드 구매하러 가기 => https://www.a-rt.com/giftcard/giftcard-guide?track=W0040
    * 일부 매장 제외, 홈페이지 우측 상단 '매장찾기' 참고 요망
  • [A-RT] 포인트 사용은 어떻게 하나요?
    적립된 A-RT 포인트는 바로 사용 가능하며, 100 POINT단위로 사용할 수 있습니다.
    온라인 홈페이지에서는 상품 결제시 포인트를 함께 사용 할 수 있으며
    ABC-MART 오프라인 매장에서는 멤버십 카드를 사용하시거나
    개인정보 인증으로 포인트 사용 비밀번호 입력 후 가능합니다.
    최초의 비밀번호는 고객님의 생월일 4자리입니다.
    예) 생일이 1월 1일인 경우 비밀번호는 0101 입니다.
  • [OTS] 다른 상품으로 교환할 수 있나요?
    교환의 경우 사이즈 교환만 가능하며, 색상 변경 및 다른상품으로의 교환은 반품(환불)후 재 주문 해주셔야 합니다.